La solution de statistiques pour la téléphonie 3CX ©️

À propos

La solution Flower Data pour 3CX permet de visualiser rapidement et simplement en quelques clics l’ensemble des indicateurs de performance de la téléphonie 3CX et d’en faire l’analyse de façon détaillée.

 
Visualisez vos indicateurs clefs de performance : volumétrie d’appels, taux de service, temps d’attente, temps de conversation en lecture directe sous forme de visuels.
 
Filtrez vos données pour pousser l’analyse : analysez les données d’appels en filtrant sur les éléments de la configuration 3CX : files d’attente, serveur vocal interactif, agents ou utilisateurs ou sur des données temporelles telles que période, jour de la semaine, horaire dans la journée.
 
Explorez vos données pour comprendre le fonctionnement du système de téléphonie et identifiez des scénarios d’appels qui pourraient être optimisés.
L’exploration permet de descendre au niveau de détail de l’appel.

Pourquoi nous choisir ?

Flower Data simplifie la façon dont vous analysez les rapports et statistiques de votre téléphonie 3CX. Une solution clef en main qui vous permettra de mieux gérer vos équipes d’une manière simple et interactive avec des outils puissants.

Ne perdez plus de temps à consolider manuellement des informations issues des rapports du 3CX.

Statistiques de téléphonie 3CX

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